En Destino Salento (destinosalento.com) respetamos profundamente tu privacidad y autonomía digital. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes sobre tus datos personales conforme a la legislación colombiana e internacional.
1. Identificación del Responsable del Sitio Web
El portal web Destino Salento es una iniciativa comunitaria, cultural y académica orientada a la reactivación turística y visibilización de anfitriones nativos, desarrollada con el respaldo y liderazgo de la Institución Universitaria EAM (Armenia, Quindío, Colombia).
- Portal web: https://destinosalento.com
- Ubicación: Salento y Armenia, Departamento del Quindío, Colombia
- Correo electrónico de contacto: destinosalento9@gmail.com
- Propósito: Divulgación turística, cultural, ambiental y patrimonial de Salento y el Valle de Cocora.
2. Principio de Mínima Recopilación
Destino Salento opera bajo el principio de recolección mínima y proporcional:
- Sin registro de usuarios: No solicitamos que crees cuentas, contraseñas ni perfiles para navegar el sitio, leer guías o consultar el directorio.
- Sin pasarelas de pago: No recopilamos números de tarjetas de crédito, cuentas bancarias ni realizamos transacciones comerciales dentro de la plataforma.
- Sin formularios invasivos: Todo contacto con hoteles, fincas, guías o artesanos se realiza de forma directa y voluntaria entre el usuario y el anfitrión (a través de WhatsApp, teléfono o enlaces a sus redes sociales).
3. Datos Técnicos y Analítica de Navegación
Con el único fin de mejorar la velocidad del sitio, entender qué contenidos son más útiles para los viajeros y garantizar la seguridad del servidor, utilizamos herramientas de métricas anónimas:
- Google Analytics 4 (ID: G-SB67SHQXHT): Solo se activa si otorgas tu consentimiento expreso mediante nuestro banner de cookies. Recopila datos anónimos como país/ciudad de origen, páginas visitadas, duración de sesión y tipo de dispositivo. La dirección IP se anonimiza automáticamente.
- Registros del servidor web (Logs): El servidor registra de forma temporal y automatizada información estrictamente técnica (dirección IP de origen, tipo de navegador, código de estado HTTP y fecha/hora) para prevenir ataques informáticos y garantizar la disponibilidad del servicio.
4. Enlaces a Terceros y Contacto Directo con Anfitriones
Nuestro sitio incluye enlaces directos a sitios web de terceros, incluyendo:
- Canales de mensajería instantánea (WhatsApp de los anfitriones).
- Redes sociales externas (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube).
- Servicios de mapas y geolocalización (Google Maps, Waze).
- Reproductores de video externos (Vimeo, YouTube).
Al hacer clic en cualquiera de estos enlaces externos, saldrás de nuestro entorno y quedarás sujeto a las políticas de privacidad y términos de uso de dichas plataformas. Destino Salento no asume responsabilidad sobre el tratamiento de datos que realicen terceros ajenos a nuestra infraestructura.
5. Derechos del Usuario (Habeas Data)
De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar cualquier dato personal que repose en nuestras bases de datos o registros.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
- Revocar tu consentimiento para el uso de cookies analíticas en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad de protección de datos.
6. Canales de Atención para Privacidad
Para ejercer cualquiera de tus derechos o plantear dudas respecto a esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📧 Correo: destinosalento9@gmail.com
📍 Territorio: Salento, Quindío, Colombia.
